De fick ta emot Kundkristallen

 
De fick ta emot KundkristallenBenchmark Event genomfördes för 18:e året i rad av AktivBo som delade ut Kundkristaller. På Benchmark Event den 9 februari belönades de kommunala och privata fastighetsbolag som fått högst betyg av sina hyresgäster. 

Vinnarna hyllades under en galamiddag på Berns Salonger då vinnarna utsågs för både bostäder och lokaler i olika kategorier och storleksklasser bland de fastighetsbolag som under 2022 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. 

Kundkristallen går till den hyresvärd som gjort den största förbättringen av sin service, samt till företagen med bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och profil/varumärke. 

Serviceindex mäter frågor som bland annat "Ta kunden på allvar", "Rent", "Snyggt och Tryggt" samt "Hjälp när det behövs". 

Här är vinnarna för kategorin lokaler:

Högsta serviceindex: 

Dahlqvists Fastighetsförvaltning AB (Upp till 299 lokaler)
 
Olov Lindgren AB (300+ lokaler) 

Största lyft serviceindex:

AB Tranåsbostäder  


– Det var med stor stolthet och glädje vi mottog priset i går! Vi jobbar aktivt för att alltid försöka prestera lite bättre och höja kundnöjdheten och det här priset är ett kvitto på att vi månar om både våra hus och våra kunder, säger Henrik Spännare, chef Kommersiell förvaltning på Olov Lindgren. 

– Det som gör Kundkristallen så unikt är ju att det är hyresgästerna själva som står bakom både nomineringar och vinnare, ingen jury eller kommitté. På AktivBo vill vi uppmärksamma allt hårt arbete fastighetsbolag runt om i Sverige lägger ner för sina hyresgäster, ett arbete som verkligen gör skillnad och betyder mycket för väldigt många människor. Det finns en stark vilja att ytterligare lyfta service- och kvalitetsnivån och vår ambition är att bidra till det förbättringsarbetet, säger Frida Kullh, vd på AktivBo Sverige. 


Taggar

På kontoret